Pitanja i odgovori

Ono što nas pitaju prije početka, tijekom izrade i nakon objave. Svaki odgovor ima svoju poveznicu.

Prije početka

Moram li išta platiti unaprijed?

Za standardnu stranicu ne. Prijedlog je besplatan i ne obvezuje Vas na kupnju. Kod većih projekata, poput webshopa, daljnji razvoj nakon besplatnog početnog prijedloga može tražiti dogovoreni predujam.

Što trebam poslati za prijedlog?

Dovoljno je reći čime se bavite i što Vam treba. Fotografije, tekstovi, logotip i primjeri stranica koje Vam se sviđaju pomažu da prijedlog bude točniji, ali nisu uvjet za početak.

Ne razumijem se u računala. Je li to problem?

Nije. Vi nam kažete što želite, a mi odradimo sve tehničko: domenu, hosting, objavu i povezivanje. Objašnjavamo bez stručnih izraza.

Imam već stranicu. Možete li je preurediti?

Da. Pogledamo postojeću stranicu, složimo novu i prenesemo sadržaj koji vrijedi zadržati. Stara stranica radi dok nova ne bude objavljena, a domena ostaje Vaša.

Radite li s klijentima izvan Zagreba?

Da. Većinu posla dogovaramo porukama, e-mailom i pozivom, pa radimo s klijentima iz cijele Hrvatske. Stranice izrađujemo i na stranim jezicima.

Prijedlog i izmjene

Koliko brzo stiže prvi prijedlog?

Za standardnu stranicu najčešće u roku od 24 do 48 sati, računajući kalendarske sate. Radimo svaki dan, i vikendom. Za veće projekte rok dogovaramo posebno.

Je li prijedlog gotova stranica?

Prijedlog je stvarna stranica na privremenoj adresi, složena najbolje što možemo s podacima koje imamo. Još nije objavljena na Vašoj domeni i dorađujemo je prema Vašim povratnim informacijama.

Koliko izmjena mogu tražiti prije kupnje?

Dok Vam se dogovorena stranica ne svidi. Izmjene šaljete porukom, glasovnom porukom, pozivom ili e-mailom. Potpuno novi opis projekta ili velike nove funkcije dogovaramo posebno, kao novi opseg.

Mogu li odustati?

Da. Prijedlog standardne stranice ne obvezuje Vas na kupnju, ni nakon više krugova izmjena. Ne dugujete nam ništa.

Tko piše tekstove i što ako nemam fotografije?

Tekstove napišemo mi, prema onome što nam kažete o poslu, a Vi ih ispravite. Ako nemate fotografije, prijedlog složimo s ilustracijama koje odgovaraju djelatnosti, a kad snimite svoje, zamijenimo ih.

Cijena i plaćanje

Koliko košta stranica?

Ovisi o opsegu: broju stranica i količini sadržaja, jezicima, funkcijama, integracijama i podršci nakon objave. Postavimo nekoliko kratkih pitanja i pošaljemo ponudu. Cjenik ne objavljujemo.

Kada plaćam?

Za standardnu stranicu ništa ne plaćate dok ne odlučite kupiti stranicu koju ste vidjeli i doradili. Uvjeti plaćanja pišu u ponudi. Kod većih projekata daljnji razvoj nakon besplatnog početnog prijedloga može tražiti dogovoreni predujam.

Što je uključeno u cijenu?

Ono što piše u ponudi: izrada dogovorene stranice, tekstovi, prilagodba za mobitel, osnovna SEO postavka te hosting i domena za razdoblje navedeno u ponudi.

Što se plaća posebno?

Održavanje nakon razdoblja uključenog u ponudu, dodatne usluge poput logotipa ili poslovnog e-maila te veće izmjene, bitno drukčiji dizajn ili nove funkcije. Za sve to unaprijed pošaljemo ponudu.

Hosting, domena i vlasništvo

Čija je stranica?

Datoteke stranice možete dobiti kad god zatražite, a domenu i stranicu na Vaš zahtjev prenesemo drugom pružatelju usluge. Hosting, obnova domene i održavanje usluge su koje traju dok ih plaćate.

Imam već domenu. Mogu li je zadržati?

Da. Povežemo je s novom stranicom. Ako na toj domeni imate e-poštu, pazimo da i dalje radi.

Što ako prestanem plaćati hosting?

Hosting koji plaćate nama tada se gasi i stranica više nije online kod nas. Ako je želite zadržati, prije toga zatražite datoteke ili prijenos stranice i domene drugom pružatelju.

Veže li me ugovor?

Hosting i održavanje dogovaramo mjesečno, tromjesečno ili godišnje, kako piše u ponudi. Ako odlučite otići, prenesemo stranicu i domenu drugom pružatelju.

Nakon objave

Kako izgleda održavanje?

Dogovaramo ga pojedinačno: mjesečno ako trebate česte izmjene, tromjesečno za povremene, a godišnje ako trebate samo hosting i domenu. Manje izmjene u dogovorenom opsegu dio su održavanja.

Što su manje, a što veće izmjene?

Manje izmjene su npr. novi tekst, cijene, radno vrijeme ili fotografije. Veće su bitno drukčiji dizajn, novi dijelovi stranice ili nove funkcije. Za veće pošaljemo zasebnu ponudu prije nego što počnemo.

Hoće li se stranica pojaviti na Googleu?

Stranicu postavimo tako da je tražilica može pročitati: naslovi, opisi, struktura i sitemap, a možemo je i prijaviti u Google Search Console. Koliko brzo i na kojem mjestu će se pojaviti ovisi o Googleu i konkurenciji, i to nitko ne može jamčiti.

Je li stranica sigurna?

Svaka stranica radi preko sigurne veze (HTTPS), a certifikat se obnavlja automatski. To štiti promet između posjetitelja i stranice, ali samo po sebi ne jamči potpunu sigurnost.

Veći projekti

Radite li webshopove i složenije sustave?

Da, kao zasebne projekte: webshopove, korisničke račune, vlastite sustave rezervacija i integracije s drugim sustavima. Prije razvoja dogovorimo tehnički opseg, a rok i cijena ovise o projektu.

Je li i tada prijedlog besplatan?

Početni prijedlog jest. Nakon njega daljnji razvoj može tražiti dogovoreni predujam, što unaprijed piše u ponudi.

Ima li standardna stranica webshop ili obrazac s bazom podataka?

Ne. Standardna stranica ima gumbe za WhatsApp, poziv i e-mail, a možemo ugraditi obrazac ili sustav za rezervacije koji već koristite. Vlastiti webshop ili sustav s bazom podataka zaseban je projekt.

Niste našli svoje pitanje?

Pitajte nas izravno, WhatsApp porukom ili e-mailom. Radimo svaki dan.

WhatsApp(otvara se u novoj kartici)E-mail